[스포츠서울 신재유기자] 닥터슈가 ‘2020 고객감동서비스지수 1위’ 뷰티(탈모샴푸) 부문을 수상했다. 고객감동서비스지수 1위는 기업이 지니고 있는 서비스 가치관을 고객의 기대치보다 높게 선사함으로써 이에 대한 기업의 노고를 치하하고 브랜드 대표가치를 높일 수 있는 브랜드 어워드다.

탈모는 유전적 영향도 있지만 환경, 외부스트레스 등 후천적 요인도 크기 때문에 많은 현대인들의 고민이 크다. 닥터슈 3MO탈모샴푸는 이런 고민에 도움을 주고자 만든 제품이다.

해당 제품에서 가장 눈여겨 볼 성분은 바로 특허성분 모플렉스(Moplex)다. 특허받은 Moplex 성분을 통해 두피세포증식 촉진효과와 영양공급을 통해 탈모 방지를 해주며 지루성두피염과 같은 두피 질환에도 도움을 준다.

또한 일반적인 제품들에서 볼 수 있는 고열고압추출 방식을 버리고 증류액의 순환 공법을 사용했다는 것도 특징이다. 기존 고열고압추출방식은 높은 열로 인해 각종 영양성분이 현저히 파괴되거나 소멸되기 쉬우나 증류액의 순환 공법은 온도변화를 정확히 침투시켜 성분파괴를 최소화 하여 좋은 성분이 두피와 모발에 모두 전달 될 수 있게 했다.

닥터슈

닥터슈 관계자는 “스트레스로 인한 탈모, 출산 후 탈모, 두피질환으로 고민하는 소비자들에게 좀 더 도움이 될 수 있도록 지속적으로 탈모제품에 대한 연구를 하는 게 가장 큰 목표”라고 밝혔다.

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