
[스포츠서울 | 김미영 기자] 메르세데스-벤츠 코리아는 26일 전날 서울 신라호텔에서 전국 11개 딜러사와 함께 ‘리테일 오브 더 퓨처(Retail of the Future)’ 업무 협약식을 열었다고 밝혔다.
‘리테일 오브 더 퓨처’는 딜러사에 관계없이 전국 어디서나 동일한 가격으로 판매하며 실시간 재고를 조회할 수 있는 프로그램이다. 딜러사는 지난 2023년부터 이같이 논의를 거쳐왔으며 오는 4월 13일부터 공식 시행키로 했다.
이에 따라 향후 차량 구매를 희망 고객들은 메르세데스-벤츠 공식 홈페이지에서 차량 가격과 정보를 확인한 뒤 전국에 있는 공식 전시장을 선택해 자세한 차량 구매 상담과 시승 등을 진행하게 된다.
메르세데스-벤츠 코리아 마티아스 바이틀 대표이사는 “리테일 오브 더 퓨처는 고객이 언제 어디서나 동일하고 신뢰할 수 있는, 메르세데스-벤츠 브랜드에 걸맞은 구매 경험을 누릴 수 있도록 하기 위한 전략적 결정”이라며 “지난 3여년간 11개 딜러사와의 긴밀한 협의를 토대로, 고객 경험 및 만족도 제고, 동반 성장이라는 공동의 목표 아래 오는 4월 새로운 판매 방식을 선보일 수 있게 되어 뜻깊게 생각한다”고 소감을 밝혔다.
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