네이버의 중고거래플랫폼 크림(KREAM)

[스포츠서울 | 박효실기자] 포털사이트 네이버가 만든 익명 중고거래 플랫폼 크림(KREAM)에서 개인정보 유출사건이 발생해 논란이 예상된다.

네이버 직원이 스니커즈 판매자의 개인정보를 유출해 “인스타그램 맞팔을 하자”며 사적으로 부적절한 접촉을 시도한 것. 네이버는 관련 내용을 접수한 뒤 문제의 직원을 징계해고했다.

7일 정보기술(IT)업계에 따르면 최근 한 패션 커뮤니티에는 네이버 크림 직원이 여성 고객의 전화번호로 연락해서 ‘인스타그램 맞팔을 하자’고 제안했다는 글이 게시됐다.

글 작성자의 여자친구가 네이버 크림의 오프라인 지점에 판매할 스니커즈를 맡겼을 때 접수 직원이 스니커즈 박스에 적힌 연락처 등 고객정보를 보고 개인적으로 문자메시지를 보냈다는 것이다.

네이버 크림이 판매자와 구매자가 서로 개인정보를 공유하지 않고 익명으로 안전하게 거래하도록 도와준다는 점을 적극적으로 내세우면서도 직원의 개인정보 악용을 관리하지 못했다는 지적이 나왔다.

네이버는 지난달 24일 피해 여성으로 부터 항의를 받은 뒤 인사위원회를 소집해 해당 직원을 징계 해고했다. 네이버 측은 “인사위원회가 근로계약서상 금지사항에 해당한다고 파악해 해고 조치했다. 접수방식을 개선해 쇼룸 근로자가 판매자의 연락처를 알 수 없도록 조치했다”고 설명했다.

그러나 네이버가 인지한 후 10여 일이 지났지만 아직 피해 여성에 대한 배상은 이뤄지지 않은 것으로 알려졌다.

gag11@sportsseoul.com