[스포츠서울 | 표권향 기자] 삼성전자가 ‘갤럭시 간편보상’을 통해 고객들의 중고 스마트폰 처리 고민을 해결한다. 14일부터 삼성닷컴에서 운영하는 갤럭시 간편보상은 고객이 신제품 구매 없이 언제든지 갤럭시 스마트폰을 판매할 수 있는 프로그램이다.

최근 다수 중고거래사이트·앱에서 가짜 상품 게시, 배송·환불·소액 사기, 중고거래 사기를 가장한 범죄 등 피해 사례가 증가하고 있다. 이에 삼성전자는 편리하고 안전한 중고 스마트폰 보상 체계를 구축해 장기적으로 갤럭시 스마트폰의 시장 가치를 보존하기 위해 해당 프로그램을 오픈했다. 고객은 중고 스마트폰 판매 후 새 휴대폰 구매 비용을 마련할 수 있다.

대상 모델은 ▲갤럭시 S23·S22·S21·S20 시리즈 ▲갤럭시 Z 폴드5·폴드4·폴드3 ▲갤럭시 Z 플립5·플립4·플립3 등이다.

고객은 삼성닷컴 해당 페이지에서 예상 견적 확인 후 신청, 회수 가이드에 따라 제품을 택배로 발송하면 된다. 회수된 제품은 상태에 따라 ▲엑설런트(최상급) ▲굿(양호) ▲리사이클(재활용) 등 3개 등급으로 판정 후 해당 보상금액을 고객에게 지급한다.

갤럭시 간편보상은 국내를 시작으로 해외 시장으로 확대할 예정이다.

삼성전자 정호진 한국총괄(부사장)은 “갤럭시 간편보상으로 갤럭시 제품의 장기적 가치를 높이고 순환 경제에 기여할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. gioia@sportsseoul.com