|
최근 인천 서구에 거주하는 회사원 윤 모(28)씨는 인터넷가입비교사이트를 이용해 인터넷신청을 하고 주말에 설치를 받았다. 윤 씨는 “수요일에 미리 토요일 설치를 예약하고 무사히 설치를 완료했다”면서 “비교사이트를 이용해 현금사은품도 받고 원하는 날짜에 설치도 받아 만족한다”고 밝혔다.
전국 공식 LG·SK·KT 인터넷가입비교사이트 ‘인터넷서포터’ 관계자는 “주말 설치를 원하는 고객은 적어도 2~3일 전에 신청해야 원하는 날짜에 설치를 받을 수 있다”며 인터넷설치신청을 할 때 알아두면 좋은 정보를 공개했다.
첫째, 비교사이트를 통해 신청하는 경우 당일 설치 확률은 매우 낮다. 당일 설치가 가능하려면 당일 내에 접수 승인이 완료되어야 하고, 관할 센터 설치기사의 스케줄이 비어 있어야 한다. 접수 승인이 되기까지는 최소 3시간에서 최대 하루 이상이 소요되며 설치기사의 스케줄이 비어 있는 경우는 거의 없다. 당일설치가 급한 고객은 현금사은품을 포기하고 본사를 통해 신청하는 것이 좋다.
둘째, 단통법 시행으로 인해 인터넷가입 시 지급 가능한 사은품 금액은 최대 35만원이다. 이를 어기고 ‘인터넷가입현금사은품 많이 주는 곳’이라며 35만원 이상을 지급하는 업체는 일명 ‘먹튀’ 가능성이 있으니 피하는 것이 좋다. ‘현금당일지급’, ‘무조건 당일설치가능’ 등 달콤한 문구도 의심해봐야 한다.
셋째, 인터넷 요금을 할인받을 수 있는 방법은 각 통신사의 유무선결합상품을 이용하는 것이다. KT올레의 ‘LTE뭉치면올레’, SK브로드밴드의 ‘온가족프리’, LG유플러스의 ‘한방에YO’ 상품은 휴대폰 요금을 할인해주며 특히 ‘온가족프리’ 상품은 인터넷요금 할인도 받을 수 있어 신청 비율이 높다. ‘인터넷뭉치면올레’, ‘온가족무료’, ‘한방에홈’ 상품은 휴대폰 3회선 결합 시 인터넷 요금이 무료가 되므로 알아두면 좋다.
넷째, 휴대폰결합상품을 이용하지 않는다면 월 요금은 본사 및 대리점 어디에서 가입하든 동일하다. 부가세와 장비임대료를 뺀 금액을 안내하는 경우가 있으므로 실제로 납부하는 총 금액을 꼼꼼하게 문의하는 것이 좋다.
전국 인터넷가입설치센터 인터넷서포터는 100메가, 500메가, 1기가 인터넷상품의 정직한 요금 안내와 최적의 사은품 제공으로 7만 고객의 신뢰를 얻고 있다. 인터넷가입 전에 알면 도움이 되는 다양한 정보를 제공하며 대학생 및 신혼부부 추가 혜택, 지인 추천 혜택 등 각종 이벤트도 진행 중이다. 상담 문의 및 가입 신청은 인터넷서포터 홈페이지(http://internetsupporter.co.kr)와 대표전화(1544-9336)를 이용하면 된다.
<뉴미디어팀 news@sportsseoul.com>


